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双五归零是两套体系的简称：
1、管理五归零：即针对发生的质量问题，从管理上按"过程清楚、责任明确、措施落实、严肃处理、完善规章"的五条要求逐项落实,并形成管理归零报告或相关文件的活动。
2、技术五归零：即针对发生的问题,从技术上按"定位准确、机理清楚、问题复现、措施有效、举一反三"的五条要求逐项落实，并形成技术归零报告或技术文件的活动。
质量体系包含一套专门的组织机构，具备了保证产品或服务质量的人力、物力，还要明确有关部门和人员的职责和权力，以及规定完成任务所必需的各项程序和活动。
因此质量体系是一个组织落实有物质保障和有具体工作内容的有机整体。
扩展资料：
质量体系指为保证产品、过程或服务质量，满足规定（或潜在）的要求，由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。也就是说，为了实现质量目标的需要而建立的综合体；
为了履行合同，贯彻法规和进行评价，可能要求提供实施各体系要素的证明；企业为了实施质量管理，生产出满足规定和潜在要求的产品和提供满意的服务，实现企业的质量目标，必须通过建立和健全质量体系来实现。
质量体系按体系目的可分为质量管理体系和质量保证体系两类，企业在非合同环境下，只建有质量管理体系；在合同环境下，企业应建有质量管理体系和质量保证体系。
参考资料来源：百度百科—质量体系
航天双归零是针对发生的问题从技术和管理两个角度分别按五条要求逐项落实并形成技术、管理归零报告或相关文件。
技术归零五条：定位准确、机理清楚、问题复现、措施有效、举一反三
管理归零五条：过程清楚、责任明确、措施落实、严肃处理、完善规章
“双归零”或者说是“双五条”是当前我国质量界特别是军工行业质量界使用频率较高的词儿，它包括" 技术归零"和"管理归零"两个方面。
"双归零"作为即将上升为航天系统的一项行业质量标准，它孕育于航天领域质量形势严峻的上个世纪九十年代初期，诞生于航天领域的发展陷入低谷徘徊的九十年代中期，成长于航天领域的发展走出困境并跃上蓬勃发展轨道的九十年代中后期。今天，它正以其自身的科学性、先进性和有效性，被越来越广泛地应用于包括航天系统在内的全国其它各个技术领域，成为规范人们质量活动的一项共同的行为准则。
余杭农商行通过实施五大机制，即问题分类制、主体分层制、运营诊断制、进度通报制和质量评价制，并通过落实五条要求，确保各支行在各类内控检查发现的问题能够从源头上实现问题“清零”，有效堵塞内控“漏洞”。
航天的经验是质量问题归零方法，它的基本内涵是对症航天产品在设计、生产、试验、服务中出现的质量问题，从技术管理上分析产生的原因和机理，并采取纠正和预防措施，以避免问题重复发生。它的核心是著名的“双五条”：
——技术归零五条要求：定位准确，机理清楚，问题复现，措施有效，举一反三。
——管理归零五条要求：过程清楚，责任明确，措施落实，严肃处理，完善规章。
航天领域的质量问题“归零”是中国航天人在实践探索中形成的，以技术归零和管理归零“双五条”为主要内容，具有中国特色的高标准、严要求质量管理方法。
它是在90年代初期，中国航天发射接连出现多次重大失利，造成严重损失后，航天人痛定思痛，深刻反思，在不断总结、完善、创新中提出来的。
中国航天事业起始于1956年，经历了艰难创业的起步期后，进入不断突破的发展期。标志性的事件就是1970年4月24日，中国发射第一颗人造卫星“东方红”一号。还有就是1987年8月，中国返回式卫星为法国搭载试验装置，成为中国打入世界航天市场的重要里程碑事件。
进入上世纪90年代后，中国航天却陷入了一段瓶颈期、挫折期，接连发生了一系列重大事故。比如1991年底，发射通讯卫星，未能进入预定轨道；1992年3月，发射第一颗澳星时火箭紧急停车；1992年底，第二颗澳星升空不久卫星就发生爆炸；1994年东方红系列大型通讯卫星未进入预定轨道；1995年1月26日，一枚中国长征二号E火箭从西昌起飞后发生爆炸；更严重的是1996年2月15日，长征-3B大推力火箭发射国际708通信卫星失败，造成了6人死亡，50多人受伤，此后整整10年，中国都未进行国际商业发射。
出现这些问题有多种原因，比如我国技术管理水平慢慢落伍，而航天技术要求越来越苛刻，系统越来越复杂；我国当时经济实力不强，而航天产业规模越来越大，所需投入越来越多；我国市场经济刚起步，“造导弹的不如卖茶叶蛋的”观念盛行，导致航天工业因为待遇问题而人才流失严重等。
但自立自强的中国航天人没有过多找客观原因，而是首先从自身原因改起，决定从技术管理上摸索一个好的解决办法。1995年8月，原航天工业部总公司下发了《质量问题归零管理方法》，第一次明确提出了质量问题归零的概念。紧接着在1996年，第一次系统、明确地提出了质量问题“归零五条”。然后在1997年，对归零工作中的管理问题也明确提出了5条标准。航天质量问题归零“双五条”至此全面形成。
“归零”法提出之后，为助力我国航天事业再度崛起、重新腾飞发挥了无可估量的作用，不仅重大事故锐减，而且进入21世纪后，中国航天捷报频传，嫦娥探月、载人航天、北斗导航、火星探测以及空间站建设等等，令国人大为振奋。
在这些成就的有力佐证下，2015年11月，国际ISO标准化组织颁布了ISO 18238标准，其英文名称为Space systems-Closed Loop Problem Solving Management，是“航天系统-问题解决的闭环管理”的意思，我们一般翻译为“航天质量问题归零管理”。终于把航天人说了这么多年、做了这么多年的“归零管理”，变成了国际标准，彰显了中国航天的软实力。
如今，“双五条”归零理念已深深镌刻入中国航天人的基因，成为了航天文化的重要组成部分，有的航天人就说“没归过零，不算真正的航天人。”其自豪感溢于言表，其责任感令人钦佩。
双五归零是两套体系的简称：
技术五归零(即针对发生的问题,从技术上按"定位准确、机理清楚、问题复现、措施有效、举一反三"的五条要求逐项落实,并形成技术归零报告或技术文件的活动)
管理五归零(即针对发生的质量问题,从管理上按"过程清楚、责任明确、措施落实、严肃处理、完善规章"的五条要求逐项落实,并形成管理归零报告或相关文件的活动)
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