股票市场风险巨大,各位在投资的时候,想要不断学习与积累经验,将风险规避到最低,本文的文章为《运费险赔付》欢迎大家阅读。
运费险通常是用于网购发生退货退款服务时,保险公司赔付买家寄回商品的运费。以下就是运费险的具体赔付流程:
1、买家拍下有运费险的商品,在给商品付款时,保单自动生效。
2、在未确认收货以前,买家可以发起理赔。
3、卖家同意买家的退货申请以后,买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号。
4、卖家在确认收到寄回商品以后,商品的退款会先退给买家。
5、商品退款成功后,系统将在72小时内发起自动审核。
6、审核通过,72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。
7、买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。
运费险可以在一定程度上解决电商平台的售后问题,简单来说,运费险就是买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。运费险的出现保护了买卖方的利益,是一款对买卖双方都有利的保险产品。
费险赔付方式为:消费者线上购物后,若对收到的商品不满意,可申请退换货,自己垫付运费将商品寄回给商家,商家收货,则运费险可以按照消费者和商家两地距离的快递首重费用进行赔付。因此,可能会出现运费险赔付金额和消费者实际垫付不一致的情况。
需要注意的是,一笔交易订单仅对应一个运费险保单,一个运费险保单仅赔付一次。因此,若是一个订单有多件商品,分开退回,那么也只能获得一次理赔。
运费险是一种保险服务,在拥有运费险后发生退换货时,系统会自动发起理赔,保险理赔通过后,保险公司会把相应的赔付款转到买家的账户上。所以小伙伴们不要再催卖家转运费险了,运费险是由保险公司赔付,和卖家是没有关系的。
一、怎么购买运费险?
运费险分为两种,一种是卖家赠送,如果卖家有加入运费险服务,只要购买商品,即可获得运费险服务,无需买家另外购买。另一种是买家自行购买,购买运费险的费用在几毛钱到几十块钱不等。在自行购买运费险时,系统会对账号的退换货率进行评估,如果退换货率过高或有有违规的行为,将可能导致无法购买运费险。有时候如果遇到无法购买运费险,大家也不要担心,因为有些类目是不支持运费险的,例如:生鲜、宠物、虚拟、教育等等.........
二、运费险保障时效
目前的时效是卖家发货后90天内发生退换货,即可理赔,天猫平台不论有没有确认收货,在规定时间内发生退换货都能进行理赔,淘宝平台确认收货前,发生退换货都能进行理赔,确认收货后,只有退货能理赔,换货订单,暂时不支持理赔。我记得以前只要是确认收货,运费险就会失效, 所以保障时效的条款会因时间的推移而发生变化,大家可以在 我的订单——查看全部订单中点击运费险来查看具体的时效保障条款
三、运费险的理赔
一笔订单对应一个运费险,一个运费险对应一个快递单号只理赔一次,一个运费险多个快递单号只能理赔一次,多个运费险一个快递单号也是只能理赔一次。
举个例子,小明在某家店铺下了一个订单,买了两件衣服,他退了一件回去,运费险成功赔付了一次给他,过几天他又退了一件回去,这时候运费险就不会再赔付了。还是那个小明,他在某家店铺下了两个订单,买了两件衣服,两件衣服小明都不喜欢,就放在一个包裹里一起退回去,两个订单都有送运费险,但是保险公司还是只赔付了一次给小明。
另外需要注意的是,在填写退回快递单号时不要发生错误,填写错误的快递单号将导致无法获得理赔,如果单号填错了,需要等卖家确认收到退货后的72小时,待系统提示拒赔后,在淘宝——订单详情页——运费险出单——保单详情页右上角发起理赔申述,提交正确的快递单号后,申述审核通过,则理赔成功,所以小伙伴们在填写单号时一定要认真,不要出错。
四、运费险赔付金额标准
寄回快递费多少,运费险就会赔付多少吗?不一定的哦,理赔的金额是根据你的收货地址和卖家的退货地址之间的首公斤价格来赔付的,具体要依据保单显示金额为准。
自行购买运费险时,卖家还未发货,这时候买家不要了,申请仅退款,购买运费险的费用将会随着货款一起退回,如果是在卖家已经发货的情况下,申请仅退款,这时候保单已经生效,购买运费险的费用将无法退还。
运费险是指退货运费险,在网络购物时,用于消费者退货时产生的运费赔付,由商家提供或由消费者自己购买。运费险赔付标准并不是固定,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。
拓展资料:
温馨提示:
1、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围,请与卖家协商如何处理;
2、一个物流单号只能申请一次理赔。
3、申请退款选择仅退款,卖家同意退款申请直接退款成功,运费险无法理赔;
4、若理赔成功,您的订单将会如下展示:点击理赔成功,即可查看理赔金额以及到账信息
5、退货运费险只保退货的运费,发货运费不保
6、获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况
7、只有在确认收货前,发起退货退款,才符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。
8、必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
运费险如果买方没有退货的话,那么运费险就不会理赔。反之如果退货的话,则需要根据买卖双方之间的距离来确定理赔数额。
运费险注意事项:
1、在使用运费险时,一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保,因此如果想使用运费险,就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。
2、当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内:即买方所购商品的所属卖家发货时起,至买方签收该货物之时起七日止,或买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
3、如果发生退货时,在线完成退货操作并退款成功后,系统会自动给你提交理赔申请,但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行,在没有完成退款前不要点击“确认收货”。
4、当在网上的交易成功后,没有发生退货或退款,你所支付的运费险保费是不退的。
在面向卖家物流的运费险,与交易取消是否发生退款的情况并无硬性关联,赔付款项由保险公司根据合同约定承担,但是保费费率的计算会根据卖家商户的统计退货率相关。运费险的保费计算根据卖家的投保协议规定,保费将按照卖家前3个月的退货率确定:如果退货率在0.5%以下,保费为0.1元;退货率在0.5%-1%,保费为0.2元,依此类推。
什么是运费险
运费险全称为退货运费险,是为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,保险公司针对加入“7天无理由退换货”服务的商品,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
退货运费险理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
退货运费险的特点
1、保险费用低:平均支出不到0.7元;
2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
退货运费险是一种运输费保险,分成退货运费险(顾客)和退货运费险(商家)2个类型,交易取得成功后运费险将自动无效,运费险一般在10元至25元之内,依据间距,产品净重计算。退货运输费赔偿信用额度是要求信用额度的,系统软件会依据顾客的取货地与商家退货地间的距离来分辨赔偿信用额度。以上就是运费险一般是多少相关内容。
拓展资料:
一,运费险的特点
1、保险花费低:一般在2-6元上下(会受到受保人信誉度影响,即购买保险赔付率,赔偿频次越多花费越高,最大可回绝审理);
2、购买保险便捷:只需在购买商品时选择就可以,可和借款合并到一起付款;
3、赔付速度更快:不用报警,不用质证,退货取得成功后三天内赔付账款直接付款到顾客的支付账号;
4、赔付信用额度高:依据顾客的取货地与商家退货地间的间距、物件净重来分辨赔偿信用额度,最大赔偿25元。
二,定义
1.运费险全称为退货运费险,目前分为退货运费险运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别。区别为由买方支付保险费的为买方退货运费险,反之为卖方退货运费险。 为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运险”,“运费险”。
2.目前主要运用在淘宝网商品交易中。退货运费险(买方)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买方可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付,赔偿最低4元,最高25元。“退货运费险(卖方)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖方)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
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