平安的投诉电话(平安投诉电话是多少)

sddy008 基础入门 2022-11-27 110 0

炒股太难?不知道如何入手?美盛财富通带你从零经验变为炒股大神,今天为各位分享《平安投诉电话是多少》,是否对你有帮助呢?

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如何投诉平安保险公司最有效

首先拨打平安保险客服电话95511,根据产品类别选择后进行投诉。

如果没有效果,则投诉到保监会,这个投诉保险公司会非常重视。

通报显示:意外伤害保险理赔纠纷3073 件,占理赔纠纷投诉的42.47%,消费者对伤残等级未达到赔付标准、意外事故不属于保险责任、职业类别不在理赔范围等拒赔理由不认可。

健康保险理赔纠纷2820件,占理赔纠纷投诉的38.97%,消费者对投保时未如实告知病史、所患疾病不属于理赔范围、观察期出险等拒赔理由不认可。

简单来说,主要在于健康告知不合格,理赔责任有争议,理赔时效/金额不满意等问题上。基本上都还是老问题,之前说过所谓理赔难绝大多数的原因在于忽略了健康告知和不清楚保障责任。

2.销售诱导、擅自承诺、从业人员缺乏专业度是投诉的主要原因

从销售层面来说,所有的纠纷跟产品无关,主要在于人,要么是给你推荐的销售人员不专业或故意误导,要么是自己对分红对利益演示有误解,或是忽略了条款责任就贸然下单。

比如投诉件最高的分红型产品

分红保险产品合同中都会有这样一段文字:“我们根据分红保险业务的实际经营状况确定红利分配方案,保单红利是不保证的!”也就是说分红是根据保险公司经营状况基础上的红利分配,其收益是不固定的,同时也是无法保证的。到了业务员的嘴里,往往就变成了“我们是大公司,规模这么大,也不止你一个人,收益很可观的,今年就拿了多少多少亿来分红,来,我给你算算,你身故的时候会是千万富翁的,然后拿出一份演示表,而且是最高点演示。”

在理赔环节,更是如此。比如理赔中最主要的健康告知。

大多数的理赔纠纷都来自于购买时“没有如实告知身体健康状况”,除了隐瞒疾病,还会有隐瞒职业分类,隐瞒免责责任等等,所以理赔的果大多也是来自销售的因。

也就是说,导致理赔难的真正原因并不是保险公司,而是那些为了出单而夸大保险责任或是怂恿你各种隐瞒的无良销售人员。

3.保险更需要专业服务

中招率最高的往往就是坑点最大的。

无论是销售的纠纷还是理赔的纠纷,你和避坑之间只有一个专业的距离。

平安保险公司投诉电话

全国范围内,除港、澳、台外都是打95512投诉的,你如果出险了,也是全国范围内,除港、澳、台外都是打这个电话理赔报案的。做保单也是这样的。在你看来投诉没用,但你只要投诉了,被你投诉的人会有什么影响,最终你不知道,但被投诉的人知道的。从他本人到他所在的团队,再到他团队所在的现场以及他现场所在的项目到他项目所在的地区都会受影响。

你知道吗?

曾经因为一个投诉平安整个项目解体了。好几万人失去了工作岗位!!!

现在平安上海项目也已经不能再给客户同时算交强和商业险的价格了,除非客户算好一次就保的。同样造成这些结果的也是客户的一个投诉。

所有你说95512投诉没用???呵呵!!!只是你不知道结果。

平安车险投诉电话是多少

原来的平安车险投诉电话专线95512取消,统一使用95511,打95511转5再转9是平安车险总部的投诉电话,有专业的客服为你解答服务,而且电话有录音,。一般在这里投诉的问题会很快得到解决,因为客服会直接把问题反馈到内部系统,会受到领导的重视,所以问题解决的很快。保险这个行业主要靠的就是服务,所以他们都很重视客户的投诉问题。希望能帮到你。

平安保险总部投诉电话

给一个建议,投诉成功率很高。

首先拨打平安保险客服电话95511,根据产品类别选择后进行投诉。

如果没有效果,则拨打12378投诉,这个投诉保险公司会非常重视,因为保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。

平安客服肯定会主动联系您,以偏向于您期望的方式与您协调,以期盼您结案。

根据案件的不同情况12378热线可能会向您推荐当地保险协会调解办的电话,您反馈之后这个投诉也是有结案时间要求的。我在北京保险协会做过一段调解员,保险公司在这里协调基本都会相对做出妥协。

另外最重要的一点,就是您投诉的理由或多或少是一定要有理有据的,否则还是得不到支持的。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

深圳平安保监会电话是多少我要举报

一、可以打平安的投诉电话:

个人寿险95511转1

团体寿险95511转6转1

财产险95511转5

银行95511转3

信用卡95511转2

保留通话记录这些证据。如果知道那个人的名字和工作编码就更好。

二、打深圳保监会电话投诉。地址:深圳市福田区农林路69号深国投广场1号写字楼9层邮编:518040电话:(0755)82531000传真:(0755)82531018

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

平安人寿保险投诉电话是多少

平安保险公司全国客服电话95511,可以根据语音提示进入到人工服务,进行投诉;也可以拨打12378进行中国保监会保险消费者投诉。

希望大家读完《平安投诉电话是多少》之后,对这方面的内容有一定的了解,如果你还有哪些疑问,欢迎在下方评论区留言

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