车险理赔员工资高不高(车险理赔员)

sddy008 基础入门 2022-09-14 122 0

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做汽车保险理赔员这一行需要学习哪方面知识和考取那些证书

汽车保险理赔员首先需要的是《保险公估从业人员资格证书》,其次是《保险公估从业人员等级证书》。注意:等级证书是地域限制的,全国不通用。资格证书全国通用。陪训时间如下:

汽车保险理赔员主要有三类:

通常情况下,一家保险公司的车险理赔岗位主要分为接报案岗、定损查看和核赔这三类。不同岗位对人员的分工有所不同,对人员的要求也不尽相同。

具体说来,接报案岗位也叫电话中心,主要分为接报案信息登记、报案承接、询价、接受客户的咨询等。相当于公司的内勤。“公司对从事这方面工作的人员要求不是很高。通常只要大专以上学历、会日常电脑文字处理、语音甜美即可。这类人员流动性不是很大。一般培训3个月就可以上岗。”

定损查看岗位人员,也就是经常与客户直接接触的定损员,俗称理赔员。负责到事故现场对损失进行评估、确定。这类人员要求最好是汽车专业大专及本科以上学历,懂车辆、汽车维护及相关知识。另外,对于机动车辆保险条款、道路交通安全法规等有关法律、法规知识也要熟练掌握。除了以上要求外,还要具备较高的职业操守。作为公司的定损员,很大程度上是公司权益争取的代表,遇到客户有骗保等不良行为,需要他们有很高的识别能力;对于自己,也要有很强的自律能力和过硬的人品。

而核赔岗位则负责对整个案子及材料等进行最后的核定、赔付。这类人员综合素质要求较高,应该是整个理赔部门的核心人物。因而除了要具备定损人员应该具备的能力和要求外,还得对医疗、人伤等知识有所了解。从专业要求上看,保险、汽车、医疗相关专业的人员都可以考虑范围之内。

为了能够将岗位人员落实到位,各大保险公司都采取了完善的培训措施。只要半年左右时间就可以培养成专业的定损员。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

车险理赔员工资大概是多少

保险理赔的现场查勘员不同地区、不同保险公司月薪是不一样的,平均水平在三四千元左右。还有加班费和奖金之类的,合计平均在4500左右。

一名合格的车险理赔员必须经过严格的培训。

1、首先必须会开车,而且技术必须娴熟。

2、其次,要懂车。每个月甚至每周,各个品牌汽车的面市新款都要心中有数。

3、理赔员的照相技术也要过关,现场查勘损失部位要照仔细,否则案子做不明白,一旦退案,理赔员还得被扣钱。

4、由于现在车险行业要求对所有理赔定损环节必须录入电脑,并要运行相应程序,所以必须掌握电脑常识。作为业务工作最重要的部分,理赔员必须熟练地掌握和理解保险条款。

5、语言社交能力强,还要有诚实可靠的人品,不会与外人“勾结”侵害公司的利益。

汽车4s店的保险理赔专员是做什么工作的

工作职责:

1、负责现场查勘。

2、负责事故车辆估价。

3、负责事故车辆招揽。

4、负责保险车辆维修索赔程序的指导。

5、负责事故车辆客户的回访提高客户业务的满意度。

6、完成主管交办的其他事项。

任职要求:

1、男,18-35岁,大专及以上学历,应届毕业生均可。

2、基本掌握 Office 软件的使用。

3、C牌以上,驾车熟练。

4、从事过保险定损或车行相关经验优先。

5、 具备良好的客户沟通技巧、服务意识。

人保车险怎么联系理赔员

拨打95518报保险。

人保车险的理赔流程:

1、理赔服务人员在询问了出险情况后,协助安排救助,告知后续理赔处理流程,在情况较紧急的时候先拨打报警电话。

2、确认报案后,勘察人员应该尽快联系车主,并对事故的现场和车辆进行勘察,让车主填写出现通知书,向车主出具索赔须知,并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。

3、车主向人保公司提交索赔所需要的全部材料,人保公司及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。

4、保险公司对所提交的索赔材料审核确认后,根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与车主达成最终的赔偿协议。

5、公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。

保险公司的车险理赔员

保险理赔的现场查勘员不同地区、不同保险公司月薪是不一样的,平均水平在三四千元左右。还有加班费和奖金之类的,合计平均在4500左右。

一名合格的车险理赔员必须经过严格的培训。

1、首先必须会开车,而且技术必须娴熟。

2、其次,要懂车。每个月甚至每周,各个品牌汽车的面市新款都要心中有数。

3、理赔员的照相技术也要过关,现场查勘损失部位要照仔细,否则案子做不明白,一旦退案,理赔员还得被扣钱。

4、由于现在车险行业要求对所有理赔定损环节必须录入电脑,并要运行相应程序,所以必须掌握电脑常识。作为业务工作最重要的部分,理赔员必须熟练地掌握和理解保险条款。

5、语言社交能力强,还要有诚实可靠的人品,不会与外人“勾结”侵害公司的利益。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

做车险理赔员需具备哪些条件

车险查勘定损员需具备以下条件之一:

1、取得中等职业学校汽车相关专业毕业证书或同等以上学历,并连续从事两年以上汽车碰撞修复或估损工作。

2、取得汽车相关专业本科或同等以上学历的人员。

车险查勘定损员培训目标为当前人才紧缺的汽车行业和保险行业培养专业汽车碰撞定损评估人才。汽车保险定损员人才可输送至汽车维修、汽车服务、保险公司、公估行、典当拍卖、资产评估、消费维权等领域。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

《车险理赔员》先介绍到这里了,看完之后你是否有感触呢?想要了解更多的股票行业,可以关注我们的网站

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