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双向与单向相对,顾名思义,单向就是只有一个运动方向,单方面行事。举例来说:你来看我,我不去看你,这就是单向,如果我也去看你了,就成了双向了。
双向到底是的意思:
要设一个双向交通标志,告诉大家这是双向通行的路,要小心,注意对面的车了。
在工程中 双向是指同时两个方向或者对向。
生活中或商业中 是指双方相互进行或者两种方法同时进行。
形容词。指双方互相(进行某种活动)例如:双向贸易∣双向服务。
意思:指双方互相(进行某种活动)。
双向沟通是个人或社会组织与公众经常交换意见,其中包括同组织内部或外部的公众之间沟通思想和感情。
开展公共关系工作,必须在组织机构与社会公众之间建立起双向沟通的联系网络,一方面利用各种媒介和手段对外传播,使公众认识、了解组织,另一方面又必须吸取舆情民意,将它反馈给组织的最高决策层,作为调整、改善自身的依据。
双向沟通方式的正确使用方法:
1、掌握沟通的及时性。信息的作用是有限的,沟通要及时才能发现问题,快速地解决问题,沟通本身也才是有效的。
2、运用多种形式的沟通。和绩效相关的沟通是一种动态的过程,要按照实际情况和实际运行结果修正方式方法,要针对员工的不同需要选择合适的方法,不能仅仅依靠某种单一的形式,要选择同时满足主管和员工需要的综合方法。
3、沟通的过程要目的明确、程序明确。任何正式的绩效问题讨论过程都要做到这一点,这既有利于节约时间,又能打消员工心中的疑虑,不致使员工在沟通中因目的不明而不知所云,也不致因猜疑交谈而隐去一些重要的信息。
4、掌握气氛设置技巧,防止冲突。只有主管和员工都主动地自愿地加入双向沟通的过程,这个过程才会发挥作用)
5、要学会倾听,并对员工的信息给予积极的反馈。只有倾听才能了解情况,但只听是不够的,还需要给予员工积极的反馈,这是双向沟通最重要的特征之一。
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