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摩拜单车退余额详细步骤:
在摩拜“我的钱包”界面上,小编当时想着这是整个APP里离钱最近的地方,余额退还肯定在这里,然而,在“我的钱包”界面上仅有车费余额、充值按钮以及押金退还按钮,整个页面是无法找到“余额退还”的任何按钮或
其实,充值协议(选择金额后充值页面下方显示)与充值说明里均明文规定了车费余额是可以退还的,只是我们注册账号或充值时,习惯性忽略了底部显示的“表示已阅读并同意充值协议”的提示,退还申请流程为如下:
车费余额可以退还,如需帮助联系refundsupport@mobike.com,提供账户注册号码、姓名和单笔余额充值流水号。
官方明文规定的退还余额途径竟然还是用邮件申请这种略微过时的办法,这很难与摩拜单车那种“扫码即走,锁车结账”优质用户体验联系在一起呀。
按照这个流程,走了一遍车费余额退还申请流程,当天下午收到这样一封让人懵逼的邮件答复。官方邮件答复全文为:您好,请您提供您的押金付款订单号,以便后台核查相关支付信息。烦请您在App左上角“个人中心-我的钱包-明细-退款说明-超过7个工作日未到账”内再次上报,提供您的注册电话号码、用户名、押金流水订单号,我们将尽快为您处理,谢谢。
按照流程提供了姓名、注册号码以及单笔余额充值流水号,为何还是不能正常退款呢?事实上,小编误以为“MBK”开头的数字码以为就是官方所指的“单笔余额充值流水号”,所以之后改回正确的充值流水号(支付宝充值详情里的“订单号”与微信支付详情里的“交易单号”),才得以正确退款
这里需要强调下,摩拜官方对何为“余额充值流水号”没有清楚说明,充值订单里的“MBK”开头的数字码极易被误以为余额充值流水号。出现邮件提供错误信息,邮件答复是否应该明确指明呢?反而机械般地将小编第一次退款申请归纳为“超过7个工作日未到账”的情况,便像踢皮球似地让小编回到App界面中再次退款上报。显然,通过邮件申请余额的方法不太流畅。
为了进一步寻找是否存在更快捷的余额退还方式,小编拨通了摩拜客服电话(4008117799)的人工服务,通话时间为3分49秒,对话大体过程如下:
询问注册账号是否该拨号号码、咨询所在城市、核对用户姓氏信息与告知近期充值记录;最终退款。
好了,一通四分钟不到的电话与一封邮件,都可以解决摩拜余额退还,然而前者明显更快捷点
很多小伙伴认为买一辆电动车是很麻烦的,因为要给这个电动车充电。他们在出行的时候可以用支付宝或者微信扫描共享单车的二维码,这样就可以骑这些共享单车。比如有一名网友,他就特别喜欢骑摩拜单车,还交了押金,那摩拜单车的押金能退回来吗?
摩拜单车的押金可以退吗?
摩拜单车的押金是可以退的,因为这个押金只是一种担保,当你不想使用摩拜单车之后就可以申请押金的退回。下面小编来介绍一下申请摩拜单车押金退款的程序。首先你需要下载摩拜单车APP,然后输入账号和密码登录这个APP,点击左上角的个人头像。在新出的界面中点击我的钱包这个选项,然后点击底部的查看按钮。这个时候软件就会弹出一个新的界面,你可以点击底部的退回押金。然后摩拜单车就会将押金退回你原先的支付账户,是很方便的。
关于摩拜单车的介绍
摩拜单车一般指的就是美团单车,是由北京摩拜科技有限公司研发出来的,这属于一种共享单车,骑车人可以通过扫描二维码去骑车,一般1公里需要1块5毛钱。所以小编感觉摩拜单车还是挺方便的,在走路累的时候就可以扫一辆单车骑行回家,并且花的钱也不是很多。在2020年12月14日,摩拜单车停止了服务,全面接入了美团,更名为美团单车。
总结
所以现在摩拜单车成为了美团单车,和以前的使用方法是一样的,如果你想骑摩拜单车就可以交299元的押金,这个押金也是保障金,当你不想骑车之后就可以申请退款。退款的程序也是很方便的,只需要下载摩拜单车的APP,就可以在APP中申请退款,是全额退款的。
余额是不支持退款的,意思就是说,你必须全部用完之后才可以,不然就浪费了
不过话说回来,我们一般也就充10块的样子吧,几次就骑完了,没什么感觉
如果着急的话,索性不要了,反正也就那么点,不退就不退吧
您好,只要是摩拜单车钱包里面的余额您可以致电摩拜客服进行办理,但是有的钱不能退:通过活动赚取的车费。只能是您真的花的钱充值的钱才可以退。
共享单车钱包余额能退。共享单车押金、余额均可退。
ofo单车有关负责人表示,ofo单车的99元押金均可以通过APP退款;同时,账户内的充值余额也可退款,申请充值余额退款后,最长不超过72小时可退款成功。
摩拜单车有关负责人称,摩拜单车299元押金可通过APP直接退还;对于不是原路退还的用户,会通过个人信息验证等方式退还押金。
对目前这些单车公司APP界面均没有“余额退款”选项的问题,5家企业表示可以通过客服电话、APP反馈问题等方式退还充值余额。
扩展资料:
ofo共享单车退还钱包余额的方式:
1、打开ofo共享单车APP,点击页面的“余额”图标,可以看到自己的余额信息。
2、确认有可退换的余额后,返回到个人中心页面,点击页面下方的“我的客服”选项。
3、进入后,点击“联系在线客服”。点击之后便跳转至与客服的对话框。默认的客服为“机器人”客服。需要在下方输入“人工客服”后,才可以联系到人工客服。
4、联系上人工客服后,告知客服需要退还余额,客服会要求提供个人信息,然后会让确认是否退还。确认后,余额便会退还至账户。
5、退还的余额是按照原支付方式返还的。在线客服说需要“1-3个工作日”,实际余额到账还是很快的。
参考资料:人民网-共享单车押金、余额均可退
据网友反馈,摩拜单车原权益可以在美团app被继续使用,也可以通过美团退押金。对此,美团单车相关工作人员表示,这是一条旧闻,在2018年就可退押金了,现在也是免押金。摩拜单车可以退押金了?客服:一直都可以!小黄车什么时候能退?
1、摩拜单车如何操作退押金?
根据热心网友的提示,美团单车服务号提示:原摩拜账号中的余额、骑行卡套餐等相关权益仍可在美团App内继续使用。如账号仍存有押金,亦可通过美团 App相关指引进行退还申请。具体操作为:美团-我的 — 右上角客服-输入【退单车押金】-点击【退押金】。
2、小黄车什么时候可以退?
据北京法院审判信息网公开信息显示,ofo和天津飞鸽的合同纠纷已经出结果,ofo运营主体东峡大通(北京)管理咨询有限公司共计8082.75万元的银行存款和相应财产被冻结。资本寒冬之下,创始人戴威仍在坚守,他曾对外声称,“除了破产,其他皆有可能”。与ofo一同度过资本寒冬的,还有它的用户们。ofo现在还在持续每天1万多的退款速度,由于ofo之前已经持续很长时间保持每天8000多笔的退款速度,这几天一下提高到每天1万多笔的退款速度,让外界有些奇怪。ofo加快退款速度,或是已经谈好收购命运,或只是尽量想办法筹措资金为用户负责。
3、为何共享单车退款如此麻烦?
很多人非要把共享单车堪称是金融创新的产品之一的话,应该还是由不少投资人会投赞成票的。因为在共享单车之前,很少有投资人愿意把大把的资金投入到这种表面上看起来很难回本的项目里,毕竟前期硬件成本投入较大,单次骑行汇报甚微的本质与资本低投入高回报的宗旨是相违背的。但是单次注册的押金一下子解决了这个问题,并且随着用户的几何增长,押金的积累也就快速成为一个客观的数字,你说从资本家的手里拿钱,你觉得容易嘛?
后记:不知道政策法规的制定者会如何认定共享单车的资金问题,经济与金融的发展需要法律法规的健全与规范,相信不会太久就会对此类问题有明确的定性。
今天的内容先分享到这里了,读完本文《摩拜单车余额能退吗》之后,是否受益匪浅呢?想要学习更多的知识,敬请关注一品玉知识网
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